Szpital Morski im. PCK w Gdyni realizuje swoje cele respektując przysługujące pacjentowi prawa.
PRAWA PACJENTA
KAŻDEMU PACJENTOWI PRZYSŁUGUJE PRAWO DO:
- świadczeń zdrowotnych odpowiadających wymaganiom wiedzy medycznej, możliwych do przeprowadzenia u
nas lub w zakładach opieki zdrowotnej, z którymi współpracujemy w zakresie postępowania diagnostycznego,
leczniczego i rehabilitacyjnego, a w sytuacji ograniczonych możliwości udzielania odpowiednich świadczeń
do korzystania z rzetelnej, opartej na kryteriach medycznych procedury ustalającej kolejność dostępu do tych świadczeń,
- informacji o swoim stanie zdrowia,
- wyrażania zgody na badanie i udzielenie określonych świadczeń zdrowotnych lub ich odmowy, po uzyskaniu odpowiedniej informacji,
- zachowania w tajemnicy wszystkich danych o jego stanie zdrowia oraz innych powierzonych personelowi medycznemu informacji o jego osobie,
- intymności i poszanowania godności w czasie udzielania świadczeń zdrowotnych,
- kontaktu osobistego z osobami z zewnątrz oraz dodatkowej opieki pielęgnacyjnej sprawowanej przez osobę bliską lub inną wskazaną przez siebie ( uprawnienie to może być ograniczone ze względów sanitarno epidemiologicznych, porządkowych lub ze względu na warunki przebywania innych chorych w szpitalu ),
- poszanowania przekonań religijnych i opieki duszpasterskiej,
- kontaktu telefonicznego lub korespondencyjnego z osobami z zewnątrz ( koszt realizacji tego uprawnienia nie może obciążać zakładu opieki zdrowotnej ),
- dochodzenia swoich praw, składania skarg i zażaleń poprzez wystąpienie do osób zapewniających bezpośrednią opiekę ( ordynator, lekarz leczący, pielęgniarka ) lub dyrektora zakładu opieki zdrowotnej,
- umierania w spokoju i godności,
- Zgodnie z ustawą o pobieraniu i przeszczepianiu komórek tkanek i narządów (Dz. U. Nr 138, poz. 682 z 1995r. z późniejszymi zmianami) pacjent ma prawo do:
- wyrażenia i cofnięcia w każdym czasie sprzeciwu na pobranie po jego śmierci komórek tkanek i narządów,
- dobrowolnego wyrażenia przed lekarzem zgody na pobranie od niego za życia komórek, tkanek lub narządów w celu ich przeszczepienia określonemu biorcy, jeżeli ma pełną zdolność do czynności prawnych,
- ochrony danych osobowych dotyczących dawcy / biorcy przeszczepu i objęcia ich tajemnicą,
- Pacjent w czasie hospitalizacji ma prawo do opuszczenia Szpitala po uprzednim otrzymaniu przepustki - zasady i warunki otrzymania przepustki określa Zarządzenie Nr 46/2004 Dyrektora Szpitala z dnia 07.06.2004.w sprawie zasad wydawania przepustek pacjentom Hospitalizowanym w Oddziałach Szpitala Morskiego im. PCK w Gdyni.
OBOWIĄZKI PACJENTA
Pacjent zobowiązany jest:
- zgłaszając się na leczenie do Szpitala do przedstawienia dowodu tożsamości,
- do złożenia osobiście lub przez osobę towarzyszącą dowodu stwierdzającego uprawnienia do bezpłatnego korzystania ze świadczeń Szpitala albo wpłacenia zaliczki na poczet opłat szpitalnych,
- do przedstawienia wystawionego przez uprawnionego lekarza skierowania na leczenie szpitalne z ustalonym przypuszczalnym rozpoznaniem, a także wyników wykonanych uprzednio badań pomocniczych,
- do oddania towarzyszącym członkom rodziny lub przekazania za pokwitowaniem do magazynu Szpitala ubrania, bielizny, obuwia - gdyż w przeciwnym przypadku w wyniku ich zaginięcia Szpital nie ponosi
żadnej odpowiedzialności; w indywidualnych przypadkach uzasadnionych okolicznościami przedmioty wartościowe należące do chorego oddawane są do depozytu szpitalnego,
- do pozostawania w obrębie Szpitala, chyba że opuszczenie Szpitala następuje na odstawie zlecenia lekarza ze względów leczniczych (konsultacje, zabiegi itp.),
- do stosowania się do wszystkich zaleceń i wskazówek lekarzy i pielęgniarek,
- do współpracy z zespołem terapeutycznym w wykonywaniu czynności przyczyniających się do przywrócenia lub utrzymania zdrowia,
- w porze obchodów lekarskich i w porze posiłków do przebywania w swojej sali,
- do posiadania własnych przyborów do higieny osobistej,
- przyczyniać się do utrzymania higieny i porządku w Szpitalu,
- w przypadkach awaryjnych do wykonywania czynności nakazanych przez Dyrektora Szpitala lub lekarza dyżurnego,
- do zachowania zasad poszanowania pracowników Szpitala i innych pacjentów,
- do szanowania mienia będącego własnością Szpitala,
- do dbania, aby w czasie odwiedzin, osoby odwiedzające go nie zakłócały porządku szpitalnego swoim zachowaniem,
- pacjent ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe w mieniu Szpitala z jego winy,
- zabrania się:
- wnoszenia i spożywania na terenie Szpitala napojów alkoholowych,
- palenia tytoniu w pomieszczeniach Szpitala,
- używania grzałek,
- używania telefonu komórkowego bez zgody personelu,
- manipulowania przy aparatach i urządzeniach leczniczych.
UWAGI KOŃCOWE
Jeśli jesteś przekonany, że w trakcie korzystania ze świadczeń medycznych, np. wizyty lekarskiej czy pobytu w Szpitalu, Twoje prawa zostały naruszone, możesz:
- domagać się ich poszanowania we wniosku ustnym, skierowanym do lekarza leczącego, Kierownika Przychodni lub Ordynatora Oddziału,
- wnieść ustną lub pisemną skargę do Dyrektora Szpitala lub do jego zastępcy. Dyrekcja Szpitala Morskiego im. PCK w Gdyni zapewnia Cię, że wnikliwie
i bezstronnie rozpatrzy każdą umotywowaną i podpisaną skargę i w ciągu 14 dni udzieli odpowiedzi na piśmie.
W Oddziałach Szpitalnych i budynku administracyjnym na tablicach ogłoszeń są wywieszone poniższe informacje dotyczące kierowania skarg do:
Dyrektora Szpitala lub Jego Zastępców
- na piśmie - adres Szpital Morski im. PCK
ul. Powstania Styczniowego 1 81-519 Gdynia
- lub osobiście - w dniach: poniedziałek i piątek
w godzinach: od 12:00 do 13:00
POMORSKIEGO ODDZIAŁU NARODOWEGO FUNDUSZU ZDROWIA
ul. Podwale Staromiejskie 69 80-874 Gdańsk
- Dział Obsługi Ubezpieczonego
tel. 321-86-26
- Informacja Ogólna
tel. 321-86-35
- Sekretariat Z-cy Dyrektora ds. Medycznych
tel. 321-85-22
RZECZNIKA PRAW PACJENTA
- Jadwiga Styczeń
tel. 32-18-629 32-18-632 POMORSKI ODDZIAŁ NARODOWEGO FUNDUSZU ZDROWIA ul. Podwale Staromiejskie 69 80-874 Gdańsk
Umożliwimy Państwu skorzystanie ze specjalistycznych Oddziałów i sprzętu, a przede wszystkim wiedzy i doświadczenia personelu. Staraj się to docenić. Korzystaj z Twoich praw, i jednocześnie przestrzegaj obowiązków pacjenta.
Jednocześnie informujemy, że podczas pobytu na Oddziale lub Izbie mogą Państwo wypełnić Ankiety Satysfakcji Pacjenta. Wyniki tych ankiet stanowić będą dla naszego Szpitala cenne wskazówki jak ulepszyć naszą placówkę.
|